Приложения для IP-телефонии

    IP-телефония обладает широким спектром возможностей и позволяет гибко использовать преимущества сетевых технологий для организации связи. Различные пользовательские приложения для IP-телефонии интегрируют телефонные услуги в корпоративную информационную систему, позволяют повысить продуктивность работы персонала, повысить общий уровень безопасности на предприятии, сэкономить время.

    Компания «Бейик Дарагт» предлагает следующие виды дополнительного программного обеспечения для расширения базового функционала установленной на предприятии IP-АТС:

·         Сервис «Директория» - единый телефонный справочник организации, содержащий как внутрисетевые, так и внешние номера – ускоряет поиск контактов, оптимизирует обработку входящих вызовов, предоставляя детальную информацию о звонящем абоненте.

·         Сервис «Объявления» – позволяет рассылать текстовые и голосовые объявления по группам сотрудников и организовывать громкие оповещения через динамики IP-телефонов.

·         Сервис «Запись» - запись телефонных переговоров – полезна для контроля качества работы персонала, решения конфликтных ситуаций и повышения уровня информационной безопасности предприятия.

·         Сервис «Приоритет» - набор привилегированных функций руководителя, включающий в себя: принудительное соединение с сотрудником, чья линия занята, прослушивание телефонных разговоров.

·         Сервис «Информ» - справочная информация на дисплее IP телефонов.

·         Сервис «Блокировка» - блокировка телефона в отсутствие сотрудника.

·         Сервис «Видеонаблюдение» - вывод изображений с камер видеонаблюдения на IP телефон.

    Для повышения эффективности использования всех ресурсов развернутой IP телефонной сети компания «Бейик Дарагт» предлагает как готовые решения, так и разработку заказных решений в области корпоративной IP-телефонии.